藝術品電商應告別中介模式

　　邱童

　　對於藝術市場而言，電商已經成為繞不開的業態構成，甚至不少傳統拍賣行也開始做起了線上交易平台。然而，藝術品電商卻沒那麼簡單，在十多年的時間裡，多少懷揣夢想的創業者在藝術品電商領域折戟沉沙。那麼，究竟什麼才是藝術品電商的核心所在？互聯網思維是否已經成為藝術品電商之間的分水嶺？IT出身的藝典中國CEO邱童對此有著深刻體會。

　　近期，“互聯網+”引發社會熱議和關注。對於藝術市場來說，互聯網不是最有力的抓手，但肯定是最有吸引力的抓手。互聯網因素加入之后，新的市場增長點在哪裡？盈利模式有什麼變化呢？邱童表示，“做藝術品電商要用互聯網思維，要去‘去中心化’，也就是說將信息做到對稱透明才會有更廣闊的空間。一般來說，傳統機構是以利潤和大客戶為導向，但互聯網公司是以用戶為導向，很少會對用戶收費。因為用戶是他們的核心資源，盈利點不在於用戶本身，而在於用戶增值。互聯網公司怎麼賺錢？不是賺利潤差，而是讓渠道成本下降，要的是規模，流量等同於公司的價值，這才是互聯網公司的思維邏輯”。

　　經過十多年的市場培育，方興未艾的藝術品電商早已走出無人問津的窘境，甚至還出現了天價成交。比如在淘寶拍賣會“傅抱石及傅氏家族書畫專場”中，傅抱石《聽泉論道》以133.5萬元成交，這是藝典中國在淘寶拍賣會上的首次試水，卻無意之間成了一針強心劑，堅定了要做電商的決心。

　　圈裡人都知道，藝典中國的股東是保利拍賣執行董事趙旭、榮寶拍賣總經理劉尚勇等傳統拍賣行業大佬。這種雄厚的行業資源可能是很多新的藝術品電商所不具備的，但與此同時，根深蒂固的傳統思維也讓藝典中國的電商之路走得並不順暢。

　　業內曾有這樣的聲音，藝典中國經過人事“換血”之后終於有了互聯網基因，但依舊是拍賣行下屬的線上藝術品營銷機構。對此邱童並不認同，他表示藝典中國是獨立運營的公司，股東是傳統拍賣行業的大佬，但他們的作用主要在於品牌背書方面。“同時，藝典中國不參與任何交易本身，隻做開放式的技術平台和流量市場，我們歡迎任何機構和商戶到我們這裡開店。”

　　雖然藝術品電商已經有了很大發展，但在很多傳統人士眼中依然只是“接地氣”的中低價位藝術品和當代藝術品的輔助銷售渠道。就行業特性來說，藝術品講究上手，而且網絡拍賣可能會涉及真偽鑒定、物流運輸等風險，這些都成為阻礙藝術品電商做大的重要因素。但在邱童看來，藝術品市場本身正處於上升期，藝術品電商相對傳統業態而言有更低的門檻，可以吸引更多人參與到藝術品消費中來，而且拍賣市場中的大藏家也是從低價位的作品買起的。

　　同時，藝典中國在亞洲大酒店、798擁有兩大線下展示空間，能夠與電商互為依托。“線上化是未來的一個趨勢，可以將市場中的部分功能轉移到網上，比如拍賣行的圖錄印刷成本那麼高，但真正有效的可能不到1/100，線上化明顯可以改善現有的業態、提升行業效率、避免資源浪費。對於可能出現的真偽等問題，可以採用資金流中轉和專家仲裁等方式來保障買家的利益。藝術品電商做的是未來、做的是趨勢，技術終究會改變人們的習慣。”邱童說道。北京商報記者 徐磊

　　·人物訪談·

　　北京商報：如何看待藝術品電商行業的發展現狀，存在哪些問題？

　　邱童：原有的藝術品電商已經做了很多市場培育的工作，使得大眾能夠認識並接受電商，這對藝典中國來說是好事。但目前真正稱得上是互聯網公司的不多，藝術品電商不是將陣地從線下轉移到線上，而是要用互聯網公司的思維邏輯。互聯網公司不是服務於投資方，而是用戶，很多公司可能十年八年都不賺錢，只是在等待一個臨界點。

　　另外，真正的藝術品電商應該告別中介，打破商品流通環節中的壁壘，保証信息的無限流通，但現在很多電商成了中介中的“中介”，層層盤剝增加了流通環節中的成本。可以說，傷害買家和賣家都不是成功的模式，平台的價值是買賣雙方共同收益，隻有這樣才能長久。

　　北京商報：藝術品電商最為核心的資源就是用戶的品質和流量，如何看待與淘寶網在流量上的差距？

　　邱童：可以說，藝典中國是目前成交額最高的藝術品電商，但我不敢說懂這一行業。我們不是要改變誰，是要聯合做大這一行業。能夠融資多少錢並不能說明公司有多好，商戶和用戶才是真正的核心。

　　藝典中國的目標客戶群體不只是圈內人，需要有巨大的頁面流量支持。淘寶的單價很低，但背后的海量流量可以形成非常可觀的銷售額。目前來說，我們在這一方面還存在很大差距，但從流量質量來說，藝典中國肯定更高。另外，我們的單價銷售額平均維持在1萬元左右，說明我們對藝術品交易以及商戶和買家的需求更加理解，在商戶的選擇上有更好的把控力和資源滲透力。

　　北京商報：從限量復制的雞缸杯、張信哲私人收藏到Hi21新銳藝術集市，再到姚貝娜私人物品慈善拍賣會，藝典中國在作品選擇和專場設置上有什麼標准？

　　邱童：藝典中國的核心資源在於藝術品，但我們的業務范圍並不止於此，可能會涉及泛文化類、藝術類、娛樂類、金融類等范圍。藝典中國的平台是開放的，商戶類型的選擇是開放的，藝術機構和藝術家都可以參與。另外，在拍品內容上也是開放的。目前藝典中國平均月銷售額在1000萬元左右，呈現出高速增長的姿態。在拍品選擇上有具體負責的團隊和專家，主要標准就是貨真價實，客訴率和成交率等數據也是我們判斷的重要標准。